Hasan Tutar

Küreselleşme Sürecinde İşletme Yönetimi

Dünyanın giderek küçük bir köy haline geldiği günümüzde, Küreselleşeme yalnızca ekonomik bir olgu değil kültürel, siyasal, sosyal, hukuki ve uluslararası boyutlar kazanmış bir kavram. Son yıllarda dünyada yaşayan eğilimler; "küreselleşme" veya "globalleşme" gibi kavramlarla ifade edilen sürecin, toplumumuzda giderek daha fazla önem kazanmasına ve toplumsal hayatımızı yönlendirmesine neden olmaktadır. "Küreselleşme", mali piyasaların ve ileri teknolojinin yönlendirdiği, ülkelerin farklı birikimler ve etkileleriyle yeni dengeler aradıkları dinamik bir süreçtir. Bu süreçte ülkeler arasındaki ekonomik, siyasi ve sosyal ilişkiler yaygınlaştığı ve aradaki kutupların çözülüp ticaret ve sermaye hareketlerinin uluslar ötesi bir kimliğe büründüğü görülmektedir. Çıkarlar, sınır ötesi gruplar ve değişik milletlere mensup bireyleri, ortak fayda ilkesiyle buluşmuştur. Günümüzde, "evrensellik"le karıştırılmış yanlışına düşülen "globalleşme"yi tanımlayan bu çalışma, kürelleşme sürecinde işletmelerin organik yapılarının nasıl olması gerektiğini ve bu yapıyla birlikte yönetim hayatına giren yönetim fonksiyonlarını sunmaktadır.

Kriz ve Stres Ortamında Yönetim

Günümüzün hızlı değişim ortamında, organizasyonun türü ne olursa olsun, faaliyet konusu hangi alanda bulunursa bulunsun örgütler, bugün hızlı ve sürekli değişen bir çevrede bulunmaktadır. Bu kesintisiz değişim; örgütlere, aynı anda çeşitli tehlike ve olanakları bir arada sunmaktadır. Örgütlerin başarıları, büyük oranda, bu tehlike ve olanaklara karşı gösterecekleri duyarlılığa ve bu sürece ilişkin öngörü ve tedbirlere bağlıdır. Değişimin hızı, örgütleri hem iç, hem de dış çevrelerinden gelen tehdit ve krizlerle baş başa bırakmaktadır. Bu durum, "kriz yönetimini" ya da daha iyimser bir yaklaşımla, "krizsiz bir yöntem"i gerekli kılmaktadır. Kriz, örgütü ve yöneticileri sıkıntıya sokan, doğru, tam ve güncel bilginin toplanamaması, sağlıklı iletişimin kurulmaması, haberleşme engellerinin giderilmesini, nihayet yönetsel ve örgütsel faaliyetlerde bulunanların, değişen koşullar karşısında, değişim yönetimi konusunda gerekli etkinliği gösterememekten kaynaklanan, farklı beklentilere cevap verememe durumunda, ortaya çıkan problemler dizisini, kriz olarak adlandırmak doğru olmayacaktır. İşletme yöneticilerinin yaklaşan tehlikeleri önceden sezebilmeleri ve bu tehlikelerin doğurduğu kriz ortamından en az kayıpla çıkabilmeleri veya bu durumu fırsat haline dönüştürebilmeleri ancak "kriz yönetimi"nin uygulamasıyla mümkün olabilir.