Müşteriniz Ne İster
Müşteriniz Ne İster Timaş Yayınları Alexander Osterwalder
259.00 ₺
Üretici Liste Fiyatı: 350.00 ₺
-
%26
İNDİRİM
-
Hızlı Kargo
1 Gün içinde Kargo
- Paylaş
Belki de artık meseleye “müşterinizin” gözüyle bakmanın zamanı gelmiştir.
Firmaların sürekli olarak peşinde koştuğu ve bu alana büyük yatırımlar yaptığı yegâne konulardan biri de daha nitelikli bir iş yönetimini hayata geçirebilmek. Müşteriniz Ne İster? firmanızda gerçekleştireceğiniz yeniliği daha verimli hale getirmek için üç temel meseleye odaklanan bir rehber: Müşteriniz kimdir? Sizden beklentisi tam olarak nedir? Siz onlara ne sunuyorsunuz? Üstelik, yalnızca müşterinizin anlamaya yönelik bir rehber değil, aynı zamanda kendi iş modelinizi, iş süreçlerinizi yönetmek, kurgulamak veya yeniden tasarlamak için hazırlanmış bir kılavuz.
Yöntemleri Coca Cola, Procter and Gamble, Mastercard, LEGO, 3M gibi çokuluslu şirketler tarafından benimsenen ve kitapları otuzdan fazla dile çevrilmiş iş yönetim dâhileri Alex Osterwalder ve Yves Pigneur’den görselliği de ön plana çıkaran bir başvuru kitabı.
Sayfa sayısı: | 312 |
---|---|
Boyut: | 24x19 |
ISBN: | 9786050822649 |
Kağıt kalitesi: | Kitap Kağıdı |
Son güncelleme: | 04.11.2024 |